a Netfavour mobilalkalmazás használatára

Hatályos: 2026.06.25.  ·   Verzió: 1.0

Tartalom

1. A Szolgáltató adatai…………………………………………………………………………………………. 2

2. Az ÁSZF tárgya és hatálya………………………………………………………………………………….. 2

3. A szolgáltatás lényege és a token-rendszer…………………………………………………………… 2

4. Regisztráció és a felhasználói fiók……………………………………………………………………….. 3

5. A Felhasználó kötelezettségei és tiltott magatartások……………………………………………… 3

6. A Szolgáltató szerepe és a felelősség korlátozása…………………………………………………… 3

7. Szellemi tulajdon és felhasználói tartalom……………………………………………………………. 4

8. A szerződés időtartama, megszűnése, elállás………………………………………………………… 4

9. A fiók korlátozása és törlése a Szolgáltató részéről…………………………………………………. 4

10. Panaszkezelés és jogviták………………………………………………………………………………… 4

11. Adatkezelés………………………………………………………………………………………………….. 5

12. Az ÁSZF módosítása és záró rendelkezések…………………………………………………………. 5

1. A Szolgáltató adatai

A Netfavour mobilalkalmazás („Alkalmazás”) üzemeltetője és a jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) szerinti szolgáltatás nyújtója („Szolgáltató”):

Megnevezés	Adat
Szolgáltató neve	Közép-dunántúli Regionális Innovációs Ügynökség Nonprofit Kft.
Székhely	8000 Székesfehérvár, Seregélyesi út 113.
Cégjegyzékszám	14198418-2-07
Adószám	14198418-2-07
Képviselő	Dr. Szépvölgyi Ákos ügyvezető
E-mail	szepvol@kdriu.hu
Tárhelyszolgáltató	AWS: AMAZON WEB SERVICES EMEA SOCIÉTÉ À RESPONSABILITÉ LIMITÉE 38 AVENUE JOHN F. KENNEDY, L-1855 LUXEMBOURG, LUXEMBOURG email: nincs, az alábbi űrlapon lehet kapcsolatba lépni a szolgáltatóval console.aws.amazon.com/support A tárhelyet a fejlesztő Pressenger Kft. menedzseli AWS szolgáltatás keretében. Pressenger Kft.; 9700 Szombathely Petőfi Sándor utca 1/d; info@pressenger.com

2. Az ÁSZF tárgya és hatálya

1. A jelen ÁSZF a Szolgáltató és az Alkalmazást használó természetes személy („Felhasználó”) között az Alkalmazás használatára létrejövő szerződés feltételeit tartalmazza.
2. Az Alkalmazás egy közösségi alapú „szívességbank”, amely lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy egymásnak szívességeket (segítséget, szolgáltatást) ajánljanak fel, kérjenek és nyújtsanak, valamint ezeket kölcsönösen értékeljék.
3. Az ÁSZF a regisztrációval, illetve az Alkalmazás használatba vételével válik a felek között kötelező érvényűvé. A Felhasználó a regisztráció során kifejezetten elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.
4. Az ÁSZF magyar nyelven készült, a felek között létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető.

3. A szolgáltatás lényege és a token-rendszer

• Az Alkalmazás keretében a Felhasználó szívesség-kérést vagy felajánlást tehet közzé, kapcsolatba léphet más Felhasználókkal, és a teljesített szívességet követően kölcsönös értékelést adhat.
• Az Alkalmazás virtuális elszámolási egységet („token”) használ a szívességek nyilvántartására. A token kizárólag a rendszeren belüli, szívességek közötti elszámolásra szolgáló, virtuális pont.
• Az Alkalmazás jelenlegi verziójában a token kizárólag szívességek nyújtásával szerezhető; pénzbeli fizetés, token-vásárlás vagy bármilyen pénzügyi tranzakció jelenleg nem érhető el. Ilyen funkció esetleges jövőbeni bevezetése az ÁSZF módosításával, előzetes tájékoztatás mellett történik.

 

4. Regisztráció és a felhasználói fiók

• Az Alkalmazás használata regisztrációhoz kötött. A Felhasználó regisztrálhat e-mail cím és jelszó megadásával, vagy külső szolgáltató (Apple, Google) fiókjával.
• Az Alkalmazás használata 16 éves kortól engedélyezett. A 18. életévét be nem töltött Felhasználó az Alkalmazást a szülői felügyeletet gyakorló személy engedélyével használhatja.
• A Felhasználó köteles valós adatokat megadni, és felel a fiókjához tartozó belépési adatok titokban tartásáért, valamint a fiókjával végzett valamennyi tevékenységért.
• Egy Felhasználó főszabály szerint egy fiókkal rendelkezhet. A Szolgáltató jogosult a többszörös vagy visszaélésszerű fiókokat törölni.

5. A Felhasználó kötelezettségei és tiltott magatartások

A Felhasználó vállalja, hogy az Alkalmazást jogszerűen és rendeltetésszerűen használja. Tilos különösen:

• jogszabályba ütköző, mások jogát vagy jogos érdekét sértő szívesség kérése, felajánlása vagy teljesítése;
• megtévesztő, hamis, csalárd tartalom közzététele, más személy nevében történő fellépés;
• zaklató, gyűlöletkeltő, fenyegető, rágalmazó, obszcén vagy más módon sértő tartalom közzététele;
• az értékelési (reputációs) rendszer manipulálása, valótlan értékelések adása;
• más Felhasználók személyes adataival való visszaélés, azok engedély nélküli gyűjtése vagy felhasználása;
• az Alkalmazás biztonságának veszélyeztetése, kártékony kód elhelyezése, automatizált adatgyűjtés (pl. botok).

A Szolgáltató jogosult a fenti szabályokat megsértő tartalmat eltávolítani és a Felhasználó fiókját a 9. pont szerint korlátozni vagy törölni.

6. A Szolgáltató szerepe és a felelősség korlátozása

A Szolgáltató kizárólag technikai platformot (felületet) biztosít a Felhasználók közötti kapcsolatfelvételhez és a szívességek megszervezéséhez. A Szolgáltató nem válik részesévé a Felhasználók egymás közötti megállapodásának, és nem szerződő fél a szívesség tényleges teljesítésében.

1. A szívesség tartalmáért, minőségéért, jogszerűségéért és tényleges teljesítéséért az azt felajánló, illetve igénybe vevő Felhasználók felelnek. A Felhasználók közötti esetleges jogvitában a Szolgáltató nem vesz részt.
2. A Szolgáltató nem garantálja, hogy egy adott szívesség-kérésre érkezik felajánlás, illetve hogy a létrejött kapcsolat eredményre vezet.
3. A Szolgáltató a jogszabályok keretei között kizárja a felelősségét a Felhasználók magatartásából, a szívességek teljesítéséből vagy elmaradásából eredő károkért. E korlátozás nem érinti a Szolgáltató felelősségét a szándékosan okozott, továbbá emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért.
4. Az Alkalmazás „adott állapotában” érhető el; a Szolgáltató törekszik a folyamatos elérhetőségre, de nem vállal felelősséget a karbantartásból, technikai hibából vagy rajta kívül álló okból eredő szünetekért.

7. Szellemi tulajdon és felhasználói tartalom

1. Az Alkalmazás, annak grafikai, szöveges és szoftveres elemei a Szolgáltató vagy jogosultjai szellemi tulajdonát képezik; ezek engedély nélküli felhasználása tilos.
2. A Felhasználó által közzétett tartalom a Felhasználóé marad. A Felhasználó a közzététellel nem kizárólagos, díjmentes felhasználási engedélyt ad a Szolgáltatónak arra, hogy a tartalmat az Alkalmazás működtetése céljából megjelenítse és tárolja.
3. A Felhasználó szavatol azért, hogy az általa közzétett tartalom nem sérti harmadik személy jogait.

8. A szerződés időtartama, megszűnése, elállás

1. A szerződés határozatlan időre jön létre. A Felhasználó a fiókja törlésével bármikor, indokolás nélkül, díjmentesen megszüntetheti a szerződést.
2. Mivel az Alkalmazás ingyenes, díjfizetéssel nem járó digitális szolgáltatás, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti, díjköteles szerződésekhez kapcsolódó elállási rendelkezések jellemzően nem alkalmazandók. A Felhasználó ugyanakkor a fiók törlésével bármikor megszüntetheti a használatot. Díjköteles funkció jövőbeni bevezetése esetén az elállási jogról külön, a jogszabályoknak megfelelő tájékoztatást adunk.
3. A Szolgáltató a szolgáltatást jogosult – 30 napos előzetes tájékoztatás mellett – megszüntetni vagy lényegesen módosítani.

9. A fiók korlátozása és törlése a Szolgáltató részéről

A Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókját figyelmeztetni, korlátozni, felfüggeszteni vagy törölni, ha a Felhasználó megsérti az ÁSZF-et, jogszabályt sért, vagy más Felhasználók biztonságát veszélyezteti. Súlyos vagy ismételt jogsértés esetén az intézkedés előzetes figyelmeztetés nélkül is alkalmazható. A Szolgáltató az intézkedésről – lehetőség szerint – tájékoztatja a Felhasználót.

10. Panaszkezelés és jogviták

• A Felhasználó panaszát a Szolgáltató 1. pontban megadott elérhetőségein jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályi határidőben kivizsgálja és megválaszolja.

Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó az alábbi fórumokhoz fordulhat:

• Békéltető testület: Fejér Vármegyei Békéltető Testület (https://www.bekeltetesfejer.hu/)
• Fogyasztóvédelmi hatóság: Fejér Vármegyei Kormányhivatal fogyasztóvédelmi szerve.
• Online vitarendezési platform: az Európai Bizottság online vitarendezési platformja (ec.europa.eu/odr).
• A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A felek a jogvitáikat elsősorban békés úton rendezik; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

11. Adatkezelés

Az Alkalmazás használata során a Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a külön Adatkezelési tájékoztató szerint kezeli, amely az Alkalmazásban és a netfavour.hu oldalon érhető el. A Felhasználó a regisztrációval megerősíti, hogy az Adatkezelési tájékoztatót megismerte.

12. Az ÁSZF módosítása és záró rendelkezések

• A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Felhasználókat a hatálybalépést megelőzően, az Alkalmazáson keresztül vagy e-mailben tájékoztatja. A szolgáltatás további használata a módosított ÁSZF elfogadásának minősül.
• Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

Kelt: Székesfehérvár, 2026.06.25.